Sekundenschlaf – die stille Gefahr am Steuer in der dunklen Jahreszeit
31. Oktober 2024
Im Mai dieses Jahres hat Taxi Times in einer zweiteiligen Serie über die Müdigkeit am Steuer und die wirksame Bekämpfung vor allen Dingen bei Taxifahrern…
AUFKLÄRUNG ÜBER FESTPREISE BEI DEN MÜNCHNER MEDIEN
8. Mai 2024
Mit einem Online-Advertorial promotet die IsarFunk-Taxizentrale die Münchner Festpreise. Der folgende Text wurde unter anderem auf den Websites der…
Handhabung IsarFunk Einmalkarte & Kundenkarte
22. April 2024
Die Bezahlung in der App muss mit offenem Auftrag am Ziel bzw. offener Fahrt am Ziel (Bei Einsteigerfahrten) ausgeführt werden. Ansonsten stimmen Start und…
MÜNCHNER FRAUEN-NACHT-TAXI-GUTSCHEINE
22. April 2024
Achtung: die Münchner-Frauen-Nacht-Taxi-Gutscheine behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Ihr Gegenwert hat sich auf zehn Euro verdoppelt, selbst wenn, wie bei…
Corona-Schutz im Taxi: MUSS, SOLLTE und KANN
5. Mai 2020
Wer muss eine Maske tragen? Inzwischen dürfte sich herumgesprochen haben, dass Fahrgäste im Taxi einen Mund-Nasen-Schutz tragen müssen. Wir weisen unsere…
Corona: Trennwand-Lösungen für Taxis
9. April 2020
Die Taxi-Trennwand hat in den letzten Wochen eine ungeahnte Renaissance erlebt und steht bei den Taxifahrern und Fahrgästen hoch im Kurs. Aktuell gibt es viele…
IsarFunk startet die Aktion „MyWirt“ zur Unterstützung der Münchner Innenstadtwirte
19. März 2020
Die außergewöhnliche Aktion von IsarFunk unterstützt die Essensauslieferung von Gastwirten an ihre Stammgäste innerhalb des Mittleren Rings mit einer…
Weihnachtsgruß
19. Dezember 2019
Liebe IsarFunkerinnen, liebe IsarFunker, am Ende dieses ereignisreichen Jahres ist es an der Zeit, Danke zu sagen. Danke für ein gutes Miteinander, die…
Besuchstouren
19. Dezember 2019
Zufriedene Kunden sind treue Kunden. Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig. Im Rahmen unserer Kundenbetreuung besuchen wir unsere Top 250…
Zusammenfassung Sprachwünsche
19. Dezember 2019
Sprachwünsche kommen oft vor - leider werden sie regelmäßig falsch abgesetzt. Ein Fahrer drückt z.B. ,,Frage zum Auftrag‘‘ (Disponent ruft den Kunden an),…
Nur für IsarFunker: Toyota und Lexus als Weihnachtsschnäppchen
3. Dezember 2019
Mit der Hybrid-Limousine Prius ist Toyota gelungen, was andere Autohersteller nicht vermochten: Daimlers alleinige Vorherrschaft im Taxigewerbe zu brechen.…
Stoppt die Uberkalypse!
29. November 2019
Das Motto der Kampagne des NABU (Naturschutzbund Deutschland) lautet ,,Stoppt die Uberkalypse''. Hier können Sie die Kampagne unterstützen. Wie auch weitere…
IsarFunk Debit-System
26. November 2019
Viele von Euch haben bereits von unserem ,,Debit-System‘‘ in der Reklamationsbearbeitung gehört. Das Debit-System gibt einen sehr guten Überblick darüber, was…
Steigerung Taxi.eu-Aufträge um 186%
26. November 2019
Beim diesjährigen Quality-Check wurde unsere Flotte flächendeckend mit Taxi.eu-Werbemitteln ausgestattet. Jedes Taxi erhielt eine Türwerbung, Kopfstützenbezüge…
Vorlaufzeiten bei Vorbestellungen
26. November 2019
Seit Jahren das selbe Problem In der VB-Liste steht eine Vorbestellung; man fährt an den Stand, über den der Auftrag vermittelt wird, aber bekommt die…
Was tun, wenn es zum Streit mit dem Kunden kommt?
11. November 2019
Stress, ein schlechter Tag, Du hast eine Vorbestellung nicht bekommen oder eine ärgerliche Fehlfahrt gehabt? Und jetzt kommt ein Kunde, der vielleicht lange…
Erklärung Anfahrtshinweise
11. November 2019
In vielen Aufträgen findet ihr Anfahrtshinweise. Diese sind grundsätzlich wichtig und können Eure Arbeit erleichtern. Wir möchten deshalb die Abkürzungen und…
Auftragsweitergabe unter 5 Minuten
11. November 2019
Die Vermittlung an Fahrzeuge in der Umgebung stellt immer wieder ein Problem dar. Steht ein Fahrzeug am Standplatz, wissen wir genau, wie die Anfahrtsroute…
Erhöhung Anfahrtszeit um 25%
11. November 2019
Zu viele Baustellen und zu viel Verkehr – immer wieder erreichen uns Beschwerden von Fahrern zum Thema ,,Anfahrtszeit‘‘ zum Kunden. Die Zeiten sind oft viel zu…
Free Now /myTaxi verliert 800 Taxikonzessionen
18. September 2019
Für rund 800 Taxikonzessionen mit fast doppelt so vielen angeschlossenen Taxifahrern endete heute die Geschäftsbeziehung zu Free Now, vormals myTaxi. Rund 50…
Taxifahrer: Lob von Kunden
26. März 2019
Bei der Dispoleitung treffen immer häufiger Mails oder Anrufe von zufriedenen Kunden ein. Ein Lob, das die Dispoleitung gerne an die Fahrerinnen und Fahrer…
Dauerthema Sprachwünsche
26. März 2019
Will man Kontakt zur Dispo, setzt man einen Sprachwunsch ab. Doch welcher Sprachwunsch passt zu welcher Situation? Man steht vor dem Haus des Kunden, hat…
Belohnungssystem: Stufe 2 für Note 1
26. März 2019
Wie angekündigt werden die Anforderungen für die Note 1 erhöht. Jetzt ist es an der Zeit für Stufe 2. Das neue Jahr fing gleich mit neuen Regeln an. Statt mit…
Nachträgliche Rückgaben
26. März 2019
Seit zwei Jahren erlaubt das Vermittlungssystem Rückgaben. Das funktioniert gut, doch darf diese Funktion nicht missbraucht werden. Es passiert selten, aber es…
Neues Belohnungssystem im Jahr 2019
10. Januar 2019
Wir wollen 2019 weiterhin unsere Auftragsvermittlung verbessern. Dazu zählt die Erfassung der Weitergabequote als Grundlage. Das führt zu einer gerechten…
Schnell mit SMS
28. November 2018
Gerade wenn es schnell gehen soll, dann hilft als Ergänzung zum Sprachwunsch eine SMS an die Zentrale. Hier kann zum Beispiel das Anliegen kurz formuliert…
Fahrtzieleingabe lohnt sich!
28. November 2018
In Spitzenzeiten wird beinahe jeder zehnte Auftrag an ein besetztes Fahrzeug vermittelt. Das geht natürlich nur dann, wenn der betreffende Fahrer das Fahrtziel…
Vermittlung wird gestrafft
28. November 2018
Der Fahrer-Arbeitskreis, die Dispo und die Geschäftsleitung haben gemeinsam einige Maßnahmen beschlossen, die unsere Auftragsvermittlung optimieren. Ab Mitte…
IsarFunk setzt sich mit eigener Förderung für Inklusionstaxis ein
16. November 2018
Die TaxiTimes München berichtete bereits (9. November 2018/Simon Günnewig). Die Veranstaltung für Taxiunternehmer fand bei der IsarFunk Taxizentrale unter…
Weiterhin ein Problem: die Einsteigermeldung
24. September 2018
Bereits vor einem Jahr haben wir die Regeln rund um die Rückgaben erklärt. Viele Fahrerinnen und Fahrer kommen damit immer noch nicht klar. Deshalb hier…
Sichere Wiesn
24. September 2018
An manchen Tagen besuchen bis zu 600.000 Menschen die Wiesn. In diesem Gedränge kann man sich leicht verlieren. Handtaschen und Rucksäcke gehen verloren oder…
Vermittlung verständlich erklärt
24. September 2018
Immer wieder haben Fahrer Fragen zur Vermittlung. Hier möchten wir anhand von Beispielen näher auf die Vermittlung eingehen und so die Unterschiede zwischen…
Organisation der Taxi-Demo am Dienstag 18. September
11. September 2018
Wir gehen für unsere Kunden auf die Straße, denn bei den geplanten Novellierungen des Personenbeförderungsgesetzes muss in erster Linie der Fahrgast im…
Stadterfassung besser erreichbar
9. März 2018
Adresse falsch? Anfahrtshinweis veraltet? Dauerbaustelle? Berichtigungen einfach per Mail an eric.gaeckler@isarfunk.de oder direkt als SMS über Datenfunk an…
Neue Homepage bei IsarFunk
9. März 2018
Modern, übersichtlich und praktisch – so die ersten Reaktionen auf die neue IsarFunk Webseite.
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Mehr Durchblick auch ohne App wie taxi.eu
9. März 2018
Wir werden demnächst eine neue Form der SMS-Benachrichtigung testen. Für alle Kunden, die per Smartphone in der Zentrale angerufen und ein Taxi bestellt haben,…
Busgruppe in WhatsApp geplant
9. März 2018
IsarFunk gründet eine Busgruppe in WhatsApp mit dem Ziel, die Vermittlung der Busaufträge weiter zu verbessern! In dieser Gruppe werden alle Bus-Aufträge…
Nur kein Timeout!
9. März 2018
Das ist schon länger ein Problem bei der Auftragsvermitt-lung: die Aufträge laufen bei den Fahrern durch und werden nicht beantwortet. Wir sprechen dann von…
QualityCheck am 12. Juni
9. März 2018
Der Termin für unseren diesjährigen QualityCheck steht fest: am Mittwoch, den 12.06.2018 werden zum dreizehnten Mal alle an IsarFunk angeschlossenen Fahrzeuge…
Lovelace – happens to be a Hotel
14. Dezember 2017
Es gibt einen neues, besonders Hotel im Zentrum Münchens.
Die sichere Wiesn – Service & Sicherheitsinformationen
28. Februar 2017
Vor dem Hintergrund des Amoklaufs im Juni wünschen wir uns alle eine Sichere Wiesn. Hier ein paar interessante Infos rund um die Wiesn. Die Sperrungen um das…
Isarfunk: Neue Regeln bei den Zeitstrafen
28. Februar 2017
Die Zeitstrafe hat einen Sinn. Nicht als Bestrafung im eigentlichen Sinn, sondern um die Vermittlung nicht unnötig zu erschweren. Läuft ein Auftrag durch – zum…
Werbung für taxi.eu auf Radio Charivari
28. Februar 2017
Wie angekündigt, machen wir nun auch Werbung für unsere App taxi.eu auf Radio Charivari. Diese Woche startet unsere Radiowerbung „taxi.eu – Payment“ auf Radio…
IsarFlex – Meinungen der Taxiunternehmer zur neuen Flexflotte
28. Februar 2017
IsarFunk hat seine Unternehmer gefragt: „Was haltet Ihr von der Flexflotte?“ Und: „Wie können wir unseren Service verbessern?“ Die Flexflotte soll uns helfen,…
Zeitstrafen runter – weniger Zeitstrafen für Taxifahrer
27. Februar 2017
Der Plan: weniger Zeitstrafen für Euch. Auf vielfachen Wunsch möchten wir das System der Zeitstrafen überarbeiten. Wir hoffen sehr, dass dies nicht als…