Besuchstouren

Zufriedene Kunden sind treue Kunden.

Uns ist die Zufriedenheit unserer Kunden sehr wichtig. Im Rahmen unserer Kundenbetreuung besuchen wir unsere Top 250 Kunden drei Mal pro Jahr. Für diese Besuche investieren wir jeweils zwei Wochen vor Ostern, der Wiesn und Weihnachten.

Hier können wir uns selbst von der Zufriedenheit der Kunden überzeugen. Sollte ein Kunde etwas zu beanstanden haben, können wir schnell dafür sorgen, dass eine Lösung für sein Problem gefunden wird.
Genau diese persönliche Betreuung vor Ort ist es, was uns von anderen Anbietern unterscheidet – und was unsere Kunden an uns schätzen.

Jürgen Dinter & Maria Gangutis/ Mercure Hotel München Ost Messe

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